Cara WhatsApp Auto Reply Membalas Pesan WA Otomatis

Cara WhatsApp Auto Reply Membalas Pesan WA Otomatis

WhatsApp auto reply memungkinkan Anda membalas pesan pelanggan secara otomatis setiap saat berkat hadirnya chatbot pada API WhatsApp. Dengan chatbot API, Anda sanggup mengatur dan mengotomatiskan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan. Jika Bot tidak sanggup menjawab pertanyaan yang diajukan, maka agen Anda sanggup melanjutkan obrolan dan juga menambahkan jawaban yang dibutuhkan.

Aplikasi auto reply WhatsApp terbaik dapat dukungan denga fitur WhatsApp Business API ini dengan baik. Fitur-fitur tersebut bekerja otomatis membalas pesan pelanggan, sehingga tidak ada yang terabaikan. Selain itu, masih banyak keuntungan yang akan Anda dapatkan dengan gunakan aplikasi auto reply WhatsApp terbaik. Pelajari selengkapnya pada ulasan dibawah ini.

Apa Itu WhatsApp Auto Reply? cara membuat pesan otomatis di whatsapp business
WhatsApp auto reply adalah sebuah fitur pada WhatsApp Business yang digunakan untuk menjawab pesan masuk secara otomatis. Contoh auto reply WhatsApp Business yakni layaknya greeting message, harga produk, menopang transaksi, menambahkan gambar produk, dan lainnya. Alur obrolan atau balasan auto reply sanggup diatur atau didesain sesuai keperluan bisnis.

Chat template atau misal auto reply WhatsApp Business disiapkan dengan menyebabkan teks balasan yang sering ditanyakan melalui fitur Quick Replies. Sementara apabila pertanyaan tidak sanggup dijawab, Anda sanggup meneruskannya ke tim CS melalui fitur WA rotator.

WhatsApp Auto Reply Agen Rotating

Selain itu, bisnis juga sanggup mengatur jawaban pesan otomatis saat sedang tidak beroperasi melalui fitur Away Message. Fitur tersebut akan otomatis mengirim pesan pemberitahuan bahwa tim CS tidak tersedia, dan akan menghubungi mereka sehabis aktif kembali.

Bot-Whatsapp-Auto-Reply

Siapa yang Membutuhkan WhatsApp Auto Reply? Oke Data
WhatsApp Auto Reply Pebisnis Online

Aplikasi auto reply WhatsApp terabik benar-benar dibutuhkan oleh para pelaku bisnis sebagai fasilitas komunikasinya dengan para pelanggan. Fitur WhatsApp ini sesungguhnya lebih dibutuhkan oleh para pelaku bisnis bisnis online, tapi tidak menutup barangkali kalau fitur ini juga dibutuhkan oleh para pelaku bisnis offline yang juga gunakan WhatsApp untuk melayani pertanyaan pelanggannya. Tidak ada batasan untuk bidang bisnis atau industri yang digeluti, semua bidang bisnis yang ditunaikan melalui WhatsApp sanggup perlu fitur ini.

Bagaimana Cara WhatsApp Auto Reply Bekerja?
Aplikasi auto reply WhatsApp terbaik bekerja secara otomatis mengirimkan pesan berupa balasan simple dari pertanyaan yang diajukan pelanggan. Jawaban tersebut berdasarkan dari chat template yang udah dibikin oleh Anda sebelumnya.

Terdapat 3 macam pola yang digunakan pada Aplikasi auto reply WhatsApp terbaik, yaitu:

– Penyesuaian Kata Kunci
WhatsApp Auto Reply Kata Kunci Pesan

Sebelum menambahkan jawaban, Fitur ini akan memindai kata kunci yang dimasukan oleh pengguna. Setelah terdeteksi akan direspon dengan jawaban yang paling sesuai atau serupa dengan kata kunci yang digunakan pelanggan. Apabila kata kunci tersebut tidak ditemukan, maka sistem auto reply tidak sanggup menambahkan jawaban yang sesuai.

– Pemberian Opsi Jawaban
WhatsApp Auto Reply Opsi Jawaban

Autoresponder WhatsApp juga sediakan opsi pertanyaan di awal obrolan yang sanggup dipilih segera oleh prospek. Auto reply cuma sanggup menambahkan jawaban sehabis pelanggan pilih opsi pertanyaan yang udah di sediakan oleh sistem. Apabila pertanyaan yang diajukan prospek/pelanggan tidak terkandung pada opsi yang disediakan, maka prospek/pelanggan tersebut akan diarahkan untuk menghubungi call center.

– Kontekstual
WhatsApp Auto Reply Pesan Kontekstual

Pola terakhir ini perlu rencana yang strategis dan terarah, sehingga sanggup membalas pesan gunakan bahasa layaknya manusia. Auto reply perlu database yang lumayan besar untuk sanggup menjawab segala bentuk pertanyaan atau permohonan pelanggan. Caranya adalah dengan menghimpun knowledge pelanggan dan transkrip percakapan. Semakin banyak knowledge yang terkumpul, maka kekuatan auto reply merespon makin lama berkembang pula.

Siapa yang Dapat Menggunakan WhatsApp Auto Reply?
Fitur ini cuma sanggup dimiliki pada WhatsApp Business, baik WhatsApp Business biasa maupun WhatsApp API. Namun Aplikasi auto reply WhatsApp terbaik pada WhatsApp API bekerja dengan lebih canggih dan lengkap. Untuk sanggup menggunakannya, Anda kudu punya akun WhatsApp Business API terutama dahulu melalui BSP formal WhatsApp. Cara menyebabkan WhatsApp auto reply akan dijelaskan di bawah ini.

Leave a Comment